INFORMATIONEN ZUR RÜCKGABE
Die Rücksendung der Waren innerhalb Deutschlands ist für dich nur mit unserem bereitgestellten DHL Retourenetikett und in folgenden Fällen kostenlos:
- Du hast einen falschen, beschädigten oder defekten Artikel erhalten
- Du hast den Kauf eines Artikels im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen widerrufen und der Preis des zurückzusendenden Artikels übersteigt 40 EUR
Bitte beachte auch die weiteren Informationen zum Widerrufsrecht, diese erhältst du hier.
WICHTIG
Bitte sende die Retouren immer mit einer sichern Umverpackung, so wie du die Ware auch erhalten hast. In allen Fällen müssen sich die zurückgeschickten Artikel im Originalzustand befinden, was jegliche Originalverpackung mit einschließt.
Die Ware unterliegt solange deiner Verantwortung bis sie unser Lager erreicht hat. Bitte trage dafür Sorge, dass deine Retoure entsprechend verpackt ist, damit jeglicher Schaden an Artikeln oder Originalverpackungen vermieden wird. Rücksendungen, die diesem Zustand nicht entsprechen, können leider nicht erstattet werden.
Treffen die oben aufgeführten Informationen für deine Rücksendung zu, dann kannst du dir hier ein DHL-Etikett für die kostenlose Rücksendung innerhalb Deutschlands ausdrucken: Rücksendeetikett DHL Online-Retoure
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Solltest du die Rücksendung mit einem Warenwert unter 40 Euro mit dem bereitgestellten DHL Rücksendeetikett vornehmen, werden dir 4,95 Euro für die Rücksendung berechnet.